내 맥북 에어를 새것처럼! 완벽한 공장 초기화 해결 방법 A to Z
목차
- 공장 초기화가 필요한 이유
- 초기화 전 필수 확인 및 준비 사항
- MacBook Air 공장 초기화 단계별 가이드
- 데이터 백업 및 로그아웃
- NVRAM/PRAM 및 SMC 초기화 (선택 사항)
- macOS 복구 모드로 부팅
- 디스크 유틸리티를 사용한 볼륨 지우기
- macOS 재설치
- 초기화 후 새 사용자 설정 없이 마무리하는 방법
- 문제 발생 시 대처 및 팁
1. 공장 초기화가 필요한 이유
맥북 에어(MacBook Air)의 공장 초기화(Factory Reset)는 기기를 처음 구매했을 때의 상태로 되돌리는 과정입니다. 단순히 데이터를 지우는 것을 넘어, 운영체제(macOS)와 시스템 설정을 완전히 새로 설치하여 소프트웨어적인 문제를 해결하고 성능을 최적화할 수 있습니다. 가장 흔하게 초기화가 필요한 경우는 다음과 같습니다.
- 성능 저하 및 오류 개선: 오랜 사용으로 인해 시스템이 느려지거나 알 수 없는 오류가 반복될 때, 초기화는 시스템을 깔끔하게 정리하여 성능을 회복시키는 가장 확실한 방법입니다.
- 중고 판매 또는 양도: 기기를 타인에게 넘기기 전에 개인 정보 유출을 완벽하게 방지하고, 구매자가 즉시 새 사용자로서 설정할 수 있도록 깨끗한 상태로 만드는 것은 필수입니다. iCloud, '나의 찾기' 등 계정 정보를 완전히 삭제해야 합니다.
- 새로운 macOS 설치를 위한 완벽한 기반 마련: 새로운 메이저 macOS 버전이 출시되었을 때, 기존 시스템의 찌꺼기 없이 완전히 깨끗한 환경에 설치하여 안정성을 극대화하고자 할 때 사용됩니다.
2. 초기화 전 필수 확인 및 준비 사항
공장 초기화는 모든 데이터를 삭제하므로, 초기화를 시작하기 전에 반드시 다음 세 가지 핵심 준비 단계를 완료해야 합니다. 이 단계를 건너뛰면 소중한 데이터가 영구적으로 손실되거나, 재설치 과정에서 계정 잠금 문제에 부딪힐 수 있습니다.
1. 중요 데이터 백업
가장 중요한 단계입니다. 사진, 문서, 동영상, 다운로드 파일 등 보존해야 할 모든 개인 파일을 외장 하드 드라이브나 클라우드 서비스(iCloud, Google Drive 등)에 백업해야 합니다. Mac의 내장 기능인 Time Machine을 사용하여 전체 시스템 백업을 만드는 것이 가장 쉽고 확실합니다.
2. 모든 계정 및 서비스 로그아웃
맥북 에어가 초기화 후 다른 사람에게 넘어갈 경우, 활성화 잠금 문제를 방지하기 위해 반드시 다음 계정에서 로그아웃해야 합니다. 이 과정을 소홀히 하면 초기화 후에도 새 사용자가 기기를 사용할 수 없게 됩니다.
- iCloud 로그아웃:
- macOS Monterey 이후: 시스템 설정 > 사용자 이름 > 로그아웃
- macOS Big Sur 이전: 시스템 환경설정 > Apple ID > 로그아웃
- 로그아웃 시 '나의 찾기(Find My)' 기능이 비활성화되어 활성화 잠금이 해제됩니다.
- iTunes/TV 앱 로그아웃:
- iTunes 또는 TV 앱을 열고 상단 메뉴 막대에서 계정 > 인증 > 이 컴퓨터 인증 해제를 선택합니다.
- iMessage 로그아웃:
- 메시지 앱을 열고 메시지 > 설정(또는 환경설정) > iMessage > 로그아웃을 선택합니다.
3. 안정적인 인터넷 연결 확인
macOS 복구 모드에서 운영체제를 다운로드하고 설치해야 하므로, 유선 연결(가능하다면) 또는 매우 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 배터리 부족으로 인해 과정이 중단되지 않도록 전원 어댑터도 반드시 연결하세요.
3. MacBook Air 공장 초기화 단계별 가이드
이제 본격적으로 맥북 에어를 초기화하는 구체적인 단계를 안내합니다. 사용하는 맥북 에어의 칩 종류(Intel 또는 Apple Silicon(M1, M2 등))에 따라 복구 모드 진입 방법이 달라집니다.
데이터 백업 및 로그아웃
앞서 설명한 2단계의 모든 준비 사항(백업, iCloud/iTunes 로그아웃)을 완료했는지 다시 한번 확인합니다.
NVRAM/PRAM 및 SMC 초기화 (선택 사항)
시스템 관리 컨트롤러(SMC)와 비휘발성 RAM(NVRAM)은 부팅 설정, 디스플레이 해상도, 팬 속도 등 하드웨어 관련 설정을 저장합니다. 초기화가 필수적인 단계는 아니지만, 기존 시스템의 문제를 완전히 해결하고 싶다면 이 단계도 수행하는 것이 좋습니다.
- Apple Silicon (M1, M2 등) 탑재 Mac: SMC와 NVRAM 초기화 과정이 자동으로 처리되므로 별도의 수동 작업이 필요 없습니다.
- Intel 탑재 Mac:
- NVRAM/PRAM: Mac을 종료한 후, 전원 버튼을 누르고 즉시 $\text{Option} + \text{Command} + \text{P} + \text{R}$ 키를 약 20초간 누릅니다. 두 번째 시동음이 들린 후 손을 뗍니다.
- SMC: Mac을 종료한 후, 내장 키보드에서 $\text{Shift} + \text{Control} + \text{Option}$ 키와 전원 버튼을 동시에 10초간 누른 후 손을 뗐다가 다시 전원 버튼을 눌러 시동합니다.
macOS 복구 모드로 부팅
운영체제를 지우고 재설치하기 위해서는 macOS 복구 모드로 부팅해야 합니다.
- Apple Silicon (M1, M2 등) 탑재 Mac:
- MacBook Air를 완전히 종료합니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면에 "시동 옵션 로드 중"이 표시되면 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
- "옵션"을 선택하고 "계속"을 클릭합니다.
- 관리자 계정 암호를 입력하여 복구 앱으로 진입합니다.
- Intel 탑재 Mac:
- MacBook Air를 완전히 종료합니다.
- 전원 버튼을 누르는 즉시 다음 키 조합 중 하나를 길게 누릅니다.
- 가장 최근에 설치된 macOS 버전 설치: $\text{Command} + \text{R}$
- Mac에 출고 시 제공된 macOS 버전 설치: $\text{Option} + \text{Shift} + \text{Command} + \text{R}$ (중고 판매 시 추천)
- Apple 로고 또는 회전하는 지구본이 나타날 때까지 키를 누르고 있다가 손을 뗍니다.
디스크 유틸리티를 사용한 볼륨 지우기
복구 모드로 진입하면 macOS 유틸리티 창이 나타납니다. 여기서 디스크 유틸리티를 선택하고 "계속"을 클릭합니다. 이 단계에서 기존의 모든 데이터를 삭제하게 됩니다.
- 디스크 유틸리티 왼쪽 사이드바에서 내장 섹션 아래의 주 저장 공간(일반적으로 'Macintosh HD')을 선택합니다. (팁: 디스크가 보이지 않으면 상단 메뉴에서 보기 > 모든 기기 보기를 선택하세요.)
- 상단 도구 막대에서 "지우기" 버튼을 클릭합니다.
- 이름: 새로 사용할 볼륨 이름을 지정합니다. (예: $\text{Macintosh HD}$ 또는 $\text{MacBook Air}$)
- 포맷: APFS를 선택합니다. (구형 Mac이라면 $\text{Mac OS 확장(저널링)}$을 선택할 수도 있습니다.)
- 설계: GUID 파티션 맵을 선택합니다.
- "지우기"를 클릭하여 포맷을 진행합니다. 이 작업이 완료되면 모든 데이터가 삭제되고 깨끗한 볼륨이 생성됩니다.
- 디스크 유틸리티를 종료하고 macOS 유틸리티 창으로 돌아갑니다.
macOS 재설치
가장 마지막이자 중요한 단계입니다.
- macOS 유틸리티 창에서 "macOS 재설치"를 선택하고 "계속"을 클릭합니다.
- 화면에 나타나는 지침을 따릅니다. 소프트웨어 사용권 계약에 동의하고, 방금 지운 볼륨(예: Macintosh HD)을 설치 대상 디스크로 선택합니다.
- 설치가 시작됩니다. 이 과정은 인터넷 속도와 Mac 모델에 따라 수십 분에서 한 시간 이상 소요될 수 있습니다. 설치가 완료될 때까지 Mac이 잠자기 모드로 전환되거나 전원이 꺼지지 않도록 주의하세요.
4. 초기화 후 새 사용자 설정 없이 마무리하는 방법
중고 판매 또는 양도를 목적으로 초기화를 진행했다면, 재설치 후 Mac이 자동으로 시동되어 "나라 및 지역 선택" 화면이 나타날 것입니다. 이 화면이 새 사용자가 Mac을 처음 켤 때 보게 될 첫 화면입니다.
- 🚨 절대 사용자 설정(언어, Wi-Fi 연결, Apple ID 로그인 등)을 진행하지 마세요!
- "나라 및 지역 선택" 화면이 나타나면, 메뉴 막대에서 $\text{Command} + \text{Q}$ 키를 누릅니다.
- "종료" 버튼을 클릭하여 Mac을 완전히 종료합니다.
이제 맥북 에어는 완전히 초기화되었으며, 전원을 켤 경우 새 사용자가 처음부터 자신의 계정으로 설정할 수 있는 완벽한 공장 초기화 상태가 됩니다.
5. 문제 발생 시 대처 및 팁
1. "활성화 잠금" 문제:
iCloud 로그아웃을 건너뛰었거나 실수로 "나의 찾기"를 비활성화하지 않았다면, 초기화 후에도 Mac이 기존 Apple ID로 잠겨있을 수 있습니다.
- 해결: 다른 기기나 웹 브라우저에서 iCloud.com에 접속합니다. "나의 찾기" 메뉴로 이동하여 해당 Mac을 찾고, "계정에서 제거"를 선택하여 원격으로 잠금을 해제해야 합니다.
2. Wi-Fi 연결 오류:
복구 모드 진입 시 Wi-Fi 옵션이 보이지 않거나 연결되지 않는다면, Mac이 지원하는 구형 Wi-Fi 보안 프로토콜을 사용해야 할 수 있습니다. 공유기 설정을 확인하거나, 가능한 경우 USB 이더넷 어댑터를 사용해 유선 연결을 시도하는 것이 가장 확실합니다.
3. "설치에 필요한 정보를 찾을 수 없음" 오류:
macOS 서버에 연결 문제가 있거나, 복구 모드 진입 시 잘못된 키 조합을 사용하여 구형 macOS를 설치하려고 할 때 발생할 수 있습니다.
- 해결: 인터넷 연결 상태를 점검하고, $\text{Command} + \text{R}$ 대신 $\text{Option} + \text{Command} + \text{R}$ 키 조합을 사용하여 최신 버전의 macOS를 설치해 보세요. 또한, 디스크 유틸리티에서 날짜와 시간이 정확한지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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