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롯데택배 배송조회는 어떻게 할까요? 전화번호부터 홈페이지, 모바일 앱까지!
목차
1. 롯데택배 고객센터 전화번호
가장 간편하게 롯데택배 배송현황을 확인하는 방법은 바로 고객센터 전화번호 이용입니다.
- 전화번호: 1588-2121
고객센터에 전화 연결 후, 운송장 번호를 알려주시면 배송현황을 확인해드립니다. 운송장 번호를 모르시는 경우, 송수취인 이름과 연락처를 알려주시면 배송조회가 가능합니다.
2. 롯데택배 홈페이지 배송조회
롯데택배 홈페이지에서도 손쉽게 배송현황을 확인할 수 있습니다.
- 홈페이지 메인 페이지에서 '택배예약/조회' 메뉴를 클릭합니다.
- '택배예약조회' 또는 '운송장번호 조회'를 선택합니다.
- 운송장 번호와 송수취인 정보를 입력합니다.
- '조회' 버튼을 클릭하면 배송현황을 확인할 수 있습니다.
3. 롯데택배 모바일 앱 배송조회
롯데택배 모바일 앱을 통해서도 편리하게 배송현황을 확인할 수 있습니다.
- 앱 다운로드: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.glogis.lemp.malcs&hl=en&gl=US (안드로이드), https://apps.apple.com/vn/app/%EB%A1%AF%EB%8D%B0on/id376622474 (아이폰)
- 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 메인 메뉴에서 '배송조회'를 선택합니다.
- 운송장 번호 또는 송수취인 정보를 입력합니다.
- '조회' 버튼을 클릭하면 배송현황을 확인할 수 있습니다.
4. 추가 정보
- 롯데택배 홈페이지 또는 모바일 앱에서 배송알림 설정을 하면 배송 출발, 도착, 배송완료 등 각 단계별 알림을 받을 수 있습니다.
- 롯데택배 고객센터에서는 배송지연, 분실, 반품 등 다양한 문의사항을 처리하고 있습니다.
주의 사항:
- 운송장 번호는 택배 라벨에 기재되어 있습니다.
- 송수취인 정보는 정확하게 입력해야 합니다.
- 3개월 이상 경과된 배송건은 조회가 불가능할 수 있습니다.
롯데택배 배송조회는 위와 같은 다양한 방법을 통해 간편하게 확인할 수 있습니다. 택배가 언제 도착할지 궁금하신가요? 지금 바로 롯데택배 배송조회를 이용해보세요!
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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