윈도우 11 업데이트 후, USB 인식 고장 해결 가이드!

윈도우 11 업데이트 후, USB 인식 고장 해결 가이드!

 

 

 

윈도우 11 사용자라면 누구나 한 번쯤은 겪어봤을 법한 사건, 바로 USB 연결 장치 인식 불良 문제입니다. 중요한 작업 도중 갑자기 외장 하드 드라이브 나 USB 메모리가 인식되지 않으면 정말 당황스러울 수밖에 없습니다. 하지만 걱정 마세요! 오늘은 윈도우 11에서 발생하는 USB 인식 문제 해결 방법을 알아보겠습니다.

목차

• 문제 진단: 증상 파악하기
• 기본적인 해결 방법 시도하기
• 드라이버 업데이트 및 재설치
• 장치 관리자 활용하기
• 하드웨어 문제 확인
• 추가적인 팁

문제 진단: 증상 파악하기

먼저 문제의 정확한 성격을 파악하는 것이 중요합니다. USB 장치를 연결했을 때 다음과 같은 증상이 나타나나요?

• 아무런 반응이 없음
• 장치 관리자에 표시되지만 알려지지 않은 장치로 인식됨
• 장치는 인식되지만 파일 탐색기에서 나타나지 않음
• 특정 USB 포트만 문제가 발생함

증상을 정확하게 파악하면 해결 방법을 찾는 데 도움이 됩니다.

기본적인 해결 방법 시도하기

때때로 간단한 방법이 가장 효과적일 수 있습니다. 다음과 같은 방법을 시도해 보세요:

• 컴퓨터 재부팅: 간단하지만 효과적인 방법입니다.
• 다른 USB 포트 사용: 문제가 되는 포트 대신 다른 포트에 연결해 보세요.
• USB 장치 연결 끊기: 연결된 다른 USB 장치를 모두 뽑아본 뒤 문제의 USB 장치만 연결해보세요.
• USB 장치 전원 공급 확인: 외장 하드 드라이브와 같은 경우 별도 전원 공급 장치가 필요할 수 있습니다.

드라이버 업데이트 및 재설치

USB 장치 드라이버가 최신 상태로 유지되지 않으면 인식 문제가 발생할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 드라이버를 업데이트 또는 재설치 해보세요:

• 장치 관리자 열기: 시작 메뉴에서 검색창에 "장치 관리자"를 입력하여 실행합니다.
• USB 컨트롤러 확장: 장치 관리자에서 "USB 컨트롤러"를 확장합니다.
• 드라이버 업데이트: 문제가 발생하는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
• 드라이버 자동 검색: "자동으로 드라이버 검색"을 선택하여 컴퓨터가 최신 드라이버를 검색하도록 합니다.
• 드라이버 재설치: 드라이버 업데이트를 통해 문제가 해결되지 않으면 "드라이버 장치 제거"를 선택한 뒤 컴퓨터를 다시 시작하여 드라이버를 자동으로 재설치합니다.

장치 관리자 활용하기

장치 관리자는 USB 장치와 관련된 문제를 진단하는 데 유용한 도구입니다. 장치 관리자에서 문제가 발생하는 장치에 다음과 같은 علام이 표시되어 있는지 확인해 보세요:

• 노란색 느낌표: 장치에 문제가 있음을 나타냅니다.
• 빨간색 엑스 표시: 장치가 사용 불가능한 상태임을 나타냅니다.

문제 표시가 있는 경우 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

하드웨어 문제 확인

USB 장치 자체 또는 컴퓨터의 USB 포트에 하드웨어적인 문제가 있을 수도 있습니다.

• 다른 컴퓨터에서 테스트: 문제가 되는 USB 장치를 다른 컴퓨터에 연결하여 인식되는지 확인합니다.
• 다른 USB 장치 연결: 다른 USB 장치를 컴퓨터에 연결하여 인식되는지 확인합니다.

만약 다른 컴퓨터에서도 USB 장치가 인식되지 않거나 다른 USB 장치도 컴퓨터에서 인식되지

 

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