카카오톡 관리자 채널 PC 버전으로 편리하게 관리하는 방법

카카오톡 관리자 채널 PC 버전으로 편리하게 관리하는 방법

 

 

 

카카오톡 채널을 운영하시는 분들이 PC에서 더욱 편리하게 관리할 수 있는 방법을 소개합니다. PC 버전을 활용하면 넓은 화면에서 쾌적하게 고객 관리를 진행할 수 있습니다. 이 글에서는 카카오톡 관리자 채널 PC 버전 사용법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.

목차

1. 카카오톡 채널 관리자 센터 접속하기
2. 관리자 인증 진행하기
3. 주요 기능 살펴보기

1. 카카오톡 채널 관리자 센터 접속하기

PC에서 카카오톡 채널을 관리하기 위해서는 먼저 카카오톡 채널 관리자 센터 웹사이트에 접속해야 합니다. 인터넷 브라우저를 열고 주소창에 "카카오톡 채널 관리자 센터"를 검색하거나, 아래 링크를 통해 직접 접속할 수 있습니다.

카카오톡 채널 관리자 센터

2. 관리자 인증 진행하기

관리자 센터에 접속하면, 관리자 인증을 진행해야 합니다. 이는 보안을 위한 단계로, 카카오톡 계정 또는 SMS를 통해 인증할 수 있습니다.

• 1:1 채팅 메뉴 활용: 관리자 센터 왼쪽 메뉴에서 '1:1 채팅'을 클릭한 후 '채팅 목록'으로 이동합니다.
• 관리자 추가 인증: '관리자 추가 인증' 버튼을 클릭하여 인증 절차를 시작합니다.
• 인증 방법 선택: 휴대폰 인증 (문자 또는 카카오톡) 또는 이메일 인증 중 원하는 방법을 선택합니다.
• 인증 완료: 안내에 따라 인증을 완료하면 PC에서 채널 관리를 시작할 수 있습니다.

3. 주요 기능 살펴보기

PC 버전에서는 모바일 앱과 동일한 주요 기능들을 편리하게 이용할 수 있습니다.

• 1:1 채팅: 고객과의 1:1 채팅을 넓은 화면에서 쾌적하게 관리할 수 있습니다.
• 메시지 발송: 다양한 메시지 유형(텍스트, 이미지, 동영상 등)을 활용하여 효과적으로 소통할 수 있습니다.
• 통계 확인: 채널 성과 및 고객 반응에 대한 통계를 한눈에 확인할 수 있습니다.
• 관리자 관리: 함께 채널을 운영할 관리자를 추가하고 권한을 설정할 수 있습니다.

PC 버전을 활용하면 더욱 효율적이고 편리하게 카카오톡 채널을 관리할 수 있습니다. 이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 참고자료 보기